핀샷비즈니스 개인정보처리방침(고지)
제1조 (개인정보의 처리 목적)
주식회사 핀샷(이하 “회사”)는 핀샷비즈니스(FinShotBusiness) 서비스(이하 “서비스”)를 제공함에 있어 「개인정보 보호법」, 「전자금융거래법」 등 관련 법령을 준수하며, 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공 및 계약의 체결·이행
- 회원가입 및 이용자 식별/본인 확인
- 해외송금 및 외화환전 등 지급지시 처리
- 고객확인(KYC/KYB) 및 자금세탁방지(AML) 의무 이행
- 이상거래 탐지·금융사기 방지 및 내부통제
- 민원 처리·분쟁 대응 및 고객지원
- 법령 및 감독·수사기관 요구사항 이행
- 서비스 개선·신규 서비스 안내·이벤트/마케팅 정보 제공
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 회원가입 및 서비스 이용
- 사업자명, 사업자등록번호, 사업장 주소
- 대표자 성명, 생년월일, 국적, 연락처, 이메일,
- 담당자 성명, 연락처, 이메일,
- 계정ID, 비밀번호
2. 고객확인(KYC/KYB) 및 자금세탁방지(AML)
- 대표자 및 실소유자 정보
- 주소·국적
- 신분증 정보(주민등록증, 여권 등) 및 고유식별정보
- 자금 출처·거래 목적 관련 서류(인보이스 등)
- 고위험 고객 여부 확인 정보
3. 송금 거래 처리
- 수취인 성명·주소·계좌정보
- 거래 금액·통화·목적 등 거래정보 관련 서류
- 입금 및 결제 정보
4. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
- 접속기록, IP주소, 기기정보
- 서비스 이용기록 및 거래 로그
5. 마케팅·광고성 정보 수신
- 마케팅·광고성 정보 수신을 위한 연락처·이메일
※ 회사는 법령에 따라 고유식별정보 및 필요한 경우 민감정보를 처리할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 다만, 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 전자금융거래 기록(고유식별정보 및 고객확인정보 등): 5년
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
- 접속기록(IP 등): 3개월
③ 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
※ 최근 1년 이상 미이용 계정은 별도 분리 보관하며, 30일 전 사전 통지 후 분리 보관
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자의 사전 동의를 받은 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
- 해외송금 서비스 제공을 위하여 금융기관, 지급결제사업자, 중계은행 등에게 제공되는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고, 위탁업체를 감독합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 해외송금 서비스 제공을 위하여 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.
- 이전 대상 : 해외 금융기관 및 지급결제사업자
- 이전 항목 : 수취인 정보(성명·주소·계좌정보 등), 거래 정보(거래 금액·통화·목적 등), 이용자 정보(대표자·담당자 정보 등)
- 이전 목적 : 해외송금 처리 및 정산, 외국환거래 수행 및 지급지시 이행, 법령 및 금융기관 요구사항 준수
- 이전 방법 및 보호조치 : TLS/SSL 암호화 통신, 접근권한 제한, 수탁자 관리·감독
- 보유 기간 : 거래 목적 달성 시까지(법령에 따른 기간 내 보관)
회사는 국외 이전 시 관련 법령을 준수하여 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 조치를 취합니다. 이용자는 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 해외송금 서비스 이용 제한될 수 있습니다.
제7조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
① 이용자는 언제든지 회사에 대하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 회사는 이용자의 권리 행사 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
③ 만 14세 미만의 아동은 회원가입이 제한되며, 미성년자의 경우 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요한 때에는 회사가 정한 절차에 따라 이를 진행합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄 또는 소각의 방법으로 파기합니다.
③ 고유식별정보 및 민감정보는 관련 법령에 따라 안전하게 관리되며, 파기 시에는 별도의 보호조치(암호화)를 거쳐 안전한 방법으로 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 각 호와 같은 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취합니다.
- 개인정보에 대한 접근권한의 관리 및 최소 권한 부여, 권한 부여·변경·말소에 대한 정기적 점검
- 개인정보의 암호화 등 안전한 저장 및 전송을 위한 보호조치
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지를 위한 조치
- 내부관리계획의 수립 및 시행, 임직원(KYE)에 대한 정기적인 교육
- 보안시스템의 운영 및 전산실, 자료보관실 등에 대한 물리적 접근 통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같이 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 : 박노현
- 소속/지위 : 대표이사
- 연락처 : 070-4469-6217
- 이메일 : info@finshot.com
제11조 (쿠키 등 자동수집 장치)
① 회사는 이용자에게 보다 효율적이고 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie) 등 자동수집 장치를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기 내에 저장될 수 있습니다.
② 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 쿠키를 활용합니다.
- 이용자의 서비스 이용 편의성 향상 및 로그인 상태 유지
- 이용자의 이용 형태 및 접속 기록 분석을 통한 서비스 개선
- 이용자의 관심사 및 이용 패턴을 반영한 맞춤형 정보 제공
③ 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있으며, 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
④ 다만, 이용자가 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 맞춤형 서비스 이용이 제한되거나 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
회사는 관련 법령, 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다.
이 경우 회사는 개정 내용의 시행일 및 변경 사유를 명시하여 홈페이지 등을 통해 사전에 공지합니다.
